niveau passende

Opslagsfoto: Trappe | © Pixabay

oplysninger

Især nu om dage er al information frit tilgængelig; du behøver kun at vide tre ting; for det første, at det eksisterer, for det andet, hvor man kan finde det, og for det tredje, hvordan man får det.

Men det er ikke al information, der er beregnet til en selv eller endda af ens egen interesse, og hvis det er det, så er det ofte tilgængeligt i en sådan måde og mængde, at man næppe eller slet ikke kan forstå eller bearbejde det. Selv den strøm af information, der konstant vælter ind over alle, er alt for stor til at kunne filtrere fra eller endda kun behandle de mest interessante ting.

Hver af os udvikler derfor vores eget filter for at fange den information, der er mest relevant for os. Og enhver, der selv forsøger at sælge information, indser hurtigt, hvor svært det er. Bare det at finde det rigtige filter til dine medmennesker er en herkulisk, hvis ikke en Sisyfos-opgave.

Og selvom afsender og modtager vil have adgang til de samme oplysninger og bruge de samme filtre, fejler mange på grund af push eller pull-princippet. Og hvis de ikke fejler på grund af dette, så sikkert på grund af den information, der er fordelt på de forskellige niveauer - en meget tvivlsom udvikling, især i e-mailens tidsalder; deres videresendelsesfunktion for mange virksomheder eller organisationer er den egentlige årsag til deres systemfejl.

organisationsstruktur

Fungerer informationsstrømmen fra "bottom up", "top down" eller endda helt fri for hierarki? Det sidste betyder, at man ikke kan tale om niveauer og dermed udelader et væsentligt organisatorisk værktøj, som fører til sine egne særheder og ikke skal diskuteres i denne artikel.

Hovedretningen for informationsstrømmen skal bestemmes afhængigt af den strukturelle form, hvor den centraliserede har tendens til at bruge "top-down"-tilgangen og den føderalistiske tendens til at bruge "bottom up"-tilgangen. Derudover skal informationsstrømmen mellem de tilsvarende niveauer også reguleres.

Så snart du ved, hvordan informationen flyder, kan du tænke videre.

Push-pull princip

Du kan klare dig bedst, hvis push-princippet gælder i informationsretningen og pull-princippet er aktiveret for følgende niveauer. Hvis antallet af niveauer (lodret såvel som vandret) er større, giver det mening at bestemme rækkevidden af ​​begge principper, uanset om det er push eller pull.

Og det bringer os til, hvordan lag fungerer.

niveau passende

Som tidligere nævnt er døden for ethvert lederskabsniveau informationspiercing, niveauspring eller, værst af alt, ens egen irrelevans på et eller flere niveauer. Hvert niveau har sin funktion og ansvar, ellers er det fuldstændig overflødigt – det er her, konsulentfirmaer førhen gerne træder ind og skærer hele hierarkier ned, og hvis de ikke forstod virksomhedsstrukturen, var det for hele virksomheden eller Organisation.

Hvis information kommer på et niveau efter push-princippet, skal det evalueres og om nødvendigt indhentes yderligere information vha. pull-princippet. Efter at informationen er blevet tjekket for relevans for det næste niveau, går den derhen ved hjælp af push-princippet. I tilfælde af at de modtagne oplysninger er fuldstændig identiske med de videregivne, bør man senest tænke over sin egen eksistens i organisationen.

At informationen er nået frem til modtageren bemærkes senest, når modtageren indhenter yderligere information ved hjælp af pull-princippet.

Har du brug for at vide | Godt at vide

For ikke at gøre dit eget niveau overflødigt uden en nødvendig grund, skal du altid være forsigtig med ikke at videresende nogen indkommende e-mail ud over dit eget niveau; og selv på dit eget niveau bør du sørge for, at du kun går videre efter need-to-know-princippet, ellers slipper du digitalt en lavine af information løs, som ofte allerede lammer hele virksomheder, organisationer og myndigheder.

Min yndlingsoplevelse i denne henseende er, da jeg i 2012 blev bedt om at deltage i et meget langt møde, hvor et emne blev diskuteret heftigt, som allerede var blevet afsluttet med succes andre steder uger tidligere.

"Søg ikke efter oplysninger, som du ikke kan bruge."

Anna C. Brackett, The Technique of Rest (1892: 77)

---